Hablexo Pemberitahuan Privasi

Pemberitahuan Privasi v1.14-2026-10-11

Versi 1.14 — terakhir diperbarui 11 Oktober 2026. Hablexo dioperasikan oleh Hablexo Ltd, perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales (nomor perusahaan 17354416), dengan kantor terdaftar di 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF. Hablexo Ltd adalah pengendali data untuk data akun, kelayakan, penagihan, dan operasional yang dijelaskan di bawah. Kontak: hello@hablexo.com.

Pemberitahuan ini diterbitkan dalam bahasa Anda agar Anda dapat memahami apa yang terjadi pada informasi Anda. Versi bahasa Inggris adalah versi rujukan dan diperbarui lebih dulu: baca dalam bahasa Inggris.

Pemberitahuan ini menjelaskan apa yang dilakukan Hablexo dengan informasi tentang Anda, baik saat Anda berada di sebuah acara, memiliki akun, maupun menulis kepada kami. Kami membuatnya singkat dan dalam bahasa yang sederhana; jika ada yang kurang jelas, tanyakan kepada kami di hello@hablexo.com.

Kami tidak pernah menjual data Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan.

Jika Anda menghadiri sebuah acara

Anda membuka sebuah tautan atau memindai kode QR. Anda tidak memiliki akun pada kami, dan kami tidak menanyakan siapa Anda.

Siapa yang bertanggung jawab. Organisasi atau profesional yang menjalankan acara memutuskan mengapa dan bagaimana acara itu dijalankan, dan biasanya merupakan pengendali data atas isinya. Hablexo bertindak atas instruksi mereka sebagai pemroses data. Untuk menggunakan hak Anda atas isi sebuah acara atau riwayat obrolannya, hubungi penyelenggara terlebih dahulu. Akun Hablexo ditujukan untuk penggunaan profesional dan organisasi. Peserta tidak menjadi pelanggan Hablexo hanya dengan membuka tautan acara.

Jika Anda mengirimkan masukan kepada kami tentang sebuah acara

Jika Anda menggunakan fitur Masukan, Anda menulis langsung kepada Hablexo, yang merupakan pengendali data atas pesan Anda. Penyelenggara tidak menerimanya. Kami menerima:

Formulir tidak secara otomatis melampirkan teks, terjemahan, pesan obrolan, nama obrolan, atau tangkapan layar; pesan Anda berisi apa yang Anda pilih untuk ditulis. Dasar hukum kami adalah kepentingan yang sah (pasal 6(1)(f)): memperbaiki dan meningkatkan layanan yang digunakan orang. Kami tidak menggunakan masukan untuk membuat profil Anda atau menargetkan Anda. Asisten AI dapat membantu kami membaca, menerjemahkan, dan membalas laporan; lihat Penyedia layanan di bawah. Penyimpanan: kami menyimpan laporan dan korespondensi dukungan selama masih berguna dan menghapusnya saat tidak lagi berguna, atau saat Anda memintanya.

Jika Anda seorang penerjemah di sebuah acara

Penyelenggara dapat mengundang penerjemah manusia untuk menerjemahkan bagi pendengar. Anda tidak memiliki akun pada kami. Suara Anda disalurkan melalui server kami, hanya di memori, kepada pendengar yang memilih bahasa Anda. Jika bahasa Anda didukung, ucapan Anda juga ditranskripsi oleh penyedia pengenalan ucapan yang disebutkan di bawah untuk menghasilkan teks, dan browser Anda dapat terhubung langsung ke salah satunya. Kredensial penyambungan ulang disimpan di browser Anda sampai Anda menutup tab. Kami menghitung menit yang disalurkan, hanya sebagai angka, karena ditagihkan kepada penyelenggara.

Jika Anda memiliki akun atau tercantum dalam sebuah akun

Sebuah akun dimiliki oleh sebuah organisasi, dan orang-orang yang menggunakannya tercantum di dalamnya sebagai Admin atau Anggota. Satu kali masuk dapat mencakup keanggotaan di lebih dari satu organisasi. Untuk informasi ini, Hablexo adalah pengendali datanya.

Kami memerlukan detail masuk Anda serta identitas dan pernyataan organisasi untuk membuka dan mengoperasikan akun, dan kami tidak dapat menyediakannya tanpa itu. Orang yang membuat pernyataan memberikan nama lengkapnya. Nama tampilan akun Anda dan alamat balasan untuk masukan bersifat opsional.

Masuk dengan Google atau Apple. Google atau Apple membagikan kepada kami alamat email terverifikasi Anda, yang untuk Apple dapat berupa alamat relai pribadi, dan nama Anda jika Anda mengizinkannya. Kami tidak memperoleh akses ke data Anda yang lain di Google atau Apple. Penggunaan informasi yang diterima dari API Google oleh Hablexo mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan API Google, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas di dalamnya.

Pembayaran. Pembayaran kartu diproses oleh Stripe. Detail kartu langsung menuju Stripe dan tidak pernah mencapai server kami. Kami menyimpan referensi Stripe untuk akun Anda dan untuk setiap kartu yang tersimpan, beserta merek kartu dan empat digit terakhirnya.

Email yang kami kirimkan kepada Anda

Kami mengirim email akun dan layanan, seperti verifikasi alamat Anda, pengaturan ulang kata sandi, atau peringatan kredit rendah, karena itu bagian dari pengoperasian akun Anda, dan Anda menerimanya terlepas dari preferensi pemasaran apa pun. Berita produk terpisah dan memerlukan persetujuan Anda, dan saat ini kami tidak mengirimkannya. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui tautan di email atau di hello@hablexo.com; ini tidak memengaruhi pemrosesan sah yang telah dilakukan sebelumnya. Jika Anda berhenti berlangganan atau meminta kami untuk tidak menghubungi Anda lagi, kami menyimpan permintaan itu sebagai hash satu arah dari alamat email Anda, agar tetap berlaku meskipun Anda menghapus akun.

Mengapa kami menggunakan data Anda

Jika Anda secara pribadi adalah pelanggan kami, kami mengandalkan kontrak kami dengan Anda untuk mengoperasikan akun, mengukur penggunaan, dan menagih. Jika Anda bertindak atas nama sebuah organisasi, kami mengandalkan kepentingan sah kami untuk memverifikasi perwakilannya dan mengelola akunnya. Kami mengandalkan kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan layanan, menangani dukungan dan masukan, serta menyimpan bidang dan asal sebuah akun yang ditutup untuk memahami penerimaan layanan. Kami mengandalkan persetujuan hanya untuk berita produk, dan kewajiban hukum untuk catatan keuangan yang wajib kami simpan. Untuk isi acara kami bertindak sebagai pemroses data, dan pengendali data bertanggung jawab atas dasar hukumnya. Kami tidak membuat keputusan tentang Anda yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis dan menimbulkan akibat hukum atau akibat signifikan serupa.

Penyedia layanan dan penerima lainnya

Para penyedia ini bertindak atas instruksi kami, kecuali kami menyatakan lain:

Penyedia yang mungkin memproses isi acara, dan lokasinya, dipublikasikan bersama Adendum Pemrosesan Data. Saat data pribadi ditransfer secara internasional, kami mengandalkan mekanisme yang diakui oleh hukum yang berlaku, seperti keputusan kecukupan atau klausul kontrak yang disetujui. Anda dapat meminta rincian pengamanannya, dan salinannya, kepada kami di hello@hablexo.com.

Berapa lama kami menyimpannya

Hak Anda

Anda dapat meminta akses ke data Anda, perbaikan atau penghapusannya, atau salinan yang dapat dipindahkan, dan Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan. Anda dapat keberatan kapan saja terhadap pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah kami, dan terhadap berita produk. Tulis ke hello@hablexo.com untuk menggunakan hak Anda atau untuk mengajukan keluhan kepada kami. Jika Anda berada di Inggris, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Information Commissioner’s Office (ico.org.uk), dan jika Anda berada di UE atau EEA, kepada otoritas pengawas setempat Anda.

Menghapus akun Anda

Anda dapat melakukannya sendiri dari konsol web atau dari aplikasi ponsel, yang membuka halaman yang sama, tanpa menulis kepada kami. Tindakan ini berlaku segera dan tidak dapat dibatalkan. Keluar dari sebuah organisasi menghapus keanggotaan Anda di dalamnya dan membiarkan organisasi tetap berjalan bagi semua orang lain; catatan penggunaan sebelumnya tetap berada pada organisasi sebagai bagian dari catatan penagihannya. Menutup sebuah organisasi, yang hanya dapat dilakukan oleh Admin, menghapus nama, pernyataan, dan kunci acaranya, menghapus kartu yang tersimpan, dan mengeluarkan setiap perangkat.

Nama, alamat email, dan detail masuk Anda sendiri dihapus saat Anda tidak lagi menjadi anggota organisasi mana pun. Yang tersisa adalah catatan keuangan yang dijelaskan di atas, hash kredit awal yang disimpan bersamanya, bidang dan asal yang diberikan organisasi kepada kami, dan catatan permintaan untuk tidak dihubungi, jika ada. Stripe menyimpan catatan pembayaran Anda sendiri menurut aturannya. Sebelum Anda mengonfirmasi, halaman Anda memberi tahu apa yang terjadi pada kredit yang ada: kredit yang dibeli dikembalikan ke kartu yang Anda gunakan untuk membayar jika penyedia pembayaran kami masih dapat membalikkan pembayaran, dan jika tidak, kami mengembalikannya dengan cara lain dan menulis kepada Anda untuk mengaturnya. Kredit gratis tidak dikembalikan.

Cookie dan penyimpanan di perangkat Anda

Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan. Halaman kami hanya menyimpan hal-hal berikut di browser Anda:

Perubahan

Kami dapat memperbarui pemberitahuan ini seiring perubahan layanan. Perubahan penting muncul di sini dengan tanggal versi baru.

Hablexo Ltd · Terdaftar di Inggris & Wales · Nomor Perusahaan 17354416 · Kantor terdaftar: 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF · hello@hablexo.com

Beranda Hablexo · Ketentuan Layanan (Inggris) · Adendum Pemrosesan Data (Inggris) · EULA (Inggris) · Daftar