Obvestilo o zasebnosti v1.14-2026-10-11

Različica 1.14 — zadnja posodobitev 11. oktobra 2026. Hablexo upravlja Hablexo Ltd, družba, registrirana v Angliji in Walesu (št. 17354416), s sedežem na naslovu 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF. Hablexo Ltd je upravljavec spodaj opisanih podatkov o računu, upravičenosti, obračunu in delovanju. Kontakt: hello@hablexo.com.

To obvestilo objavljamo v vašem jeziku, da boste razumeli, kaj se dogaja z vašimi podatki. Angleška različica je referenčna in se posodobi prva: Preberite v angleščini.

To obvestilo pojasnjuje, kaj Hablexo počne s podatki o vas – ne glede na to, ali se udeležujete dogodka, imate račun ali nam pišete. Trudili smo se, da je kratko in napisano v preprostih besedah; če kaj ni jasno, nam pišite na hello@hablexo.com.

Vaših podatkov nikoli ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje.

Če se udeležujete dogodka

Sledili ste povezavi ali skenirali kodo QR. Pri nas nimate računa in ne sprašujemo vas, kdo ste.

• Vaš naslov IP obdeluje naš strežnik, dokler je vaša naprava povezana, ker brez njega podnapisov ni mogoče dostaviti. Ne uporabljamo ga za vašo identifikacijo ali profiliranje.
• Jezik, ki ga izberete, se pošlje našemu strežniku, da ve, katere podnapise naj pošilja. Ni povezan z nobeno identiteto.
• Vaše nastavitve (jezik, videz, nastavitve zvoka in morebitno ime v klepetu) so shranjene na vaši lastni napravi.
• Objave v klepetu in ime v klepetu, ki ste ga izbrali, so shranjeni na napravi organizatorja dogodka, ne na strežnikih Hablexo, za omejen čas: 7 dni, razen če organizator določi drugače. Stran vas o tem obvesti, preden lahko objavite. Če je organizator vklopil samodejno preverjanje, se vaša objava in ime v klepetu pošljeta tudi enemu od spodaj navedenih ponudnikov prevajanja, ki odloči, ali se objava sme prikazati.
• V pogovoru, na primer čez pult ali za sejno mizo, naprava organizatorja zajema vse, ki govorijo, tako da lahko vsak bere druge v svojem jeziku. Če organizator snema, vas stran udeleženca o tem obvesti.
• Zvok v živo. Če organizator prenaša zvok dogodka, ga lahko posluša vsak, ki ima povezavo, dokler je prenos vklopljen. Gre skozi naše strežnike in ga ne snemamo.

Kdo je odgovoren. Organizacija ali strokovnjak, ki vodi dogodek, odloča, zakaj in kako poteka, in je praviloma upravljavec njegove vsebine. Hablexo deluje po njihovih navodilih kot obdelovalec. Za uveljavljanje svojih pravic glede vsebine dogodka ali zgodovine njegovega klepeta se najprej obrnite na organizatorja. Računi Hablexo so namenjeni poslovni in organizacijski uporabi. Udeleženci ne postanejo stranke Hablexa s tem, da odprejo povezavo do dogodka.

Če nam pošljete povratne informacije o dogodku

Če uporabite Povratne informacije, pišete neposredno Hablexu, ki je upravljavec vašega sporočila. Organizator ga ne prejme. Mi prejmemo:

• vaše sporočilo in e-poštni naslov, če se ga odločite navesti, da lahko odgovorimo. Organizatorju se nikoli ne posreduje;
• nekaj tehničnih podatkov, če pustite označeno polje za diagnostiko: izbrani jezik podnapisov in izvorni jezik dogodka, stanje povezave, velikost okna in vrsto brskalnika. Obrazec vam pred pošiljanjem natančno pokaže, kaj bo poslano;
• na dogodku katere organizacije ste bili, če je vaša povezava vsebovala ključ dogodka. Ključ uporabimo samo za to: ne hrani se in se nikoli ne pojavi v e-pošti, povratne informacije pa lahko pošljete tudi brez njega;
• nekaj identifikatorjev prijave in vaše seje brskalnika, vaš omrežni naslov in čase nedavnih prijav, ki jih na kratko hranimo v pomnilniku, da preprečimo avtomatizirane zlorabe in podvojene prijave. Izbrišejo se ob obdelavi poznejših zahtev ali ob ponovnem zagonu strežnika.

Obrazec samodejno ne priloži podnapisov, prevodov, sporočil iz klepeta, imen iz klepeta ali posnetkov zaslona; vaše sporočilo vsebuje to, kar sami vpišete. Naša pravna podlaga je zakoniti interes (člen 6(1)(f)): popravljanje in izboljševanje storitve, ki jo ljudje uporabljajo. Povratnih informacij ne uporabljamo za vaše profiliranje ali ciljano oglaševanje. Pomočnik z umetno inteligenco nam lahko pomaga brati in prevajati prijave ter odgovarjati nanje; glejte Ponudniki storitev spodaj. Hramba: prijave in korespondenco s podporo hranimo, dokler so koristne, in jih izbrišemo, ko niso več ali ko to zahtevate.

Če ste tolmač na dogodku

Organizator lahko povabi človeškega prevajalca, da prevaja za poslušalce. Pri nas nimate računa. Vaš glas se prenaša prek naših strežnikov, samo v pomnilniku, poslušalcem, ki so izbrali vaš jezik. Kjer je vaš jezik podprt, vaš govor tudi transkribirajo spodaj navedeni ponudniki prepoznavanja govora za izdelavo podnapisov, vaš brskalnik pa se lahko neposredno poveže z enim od njih. Podatek za ponovno povezavo se hrani v vašem brskalniku, dokler ne zaprete zavihka. Prenesene minute štejemo samo kot številke, ker se zaračunajo organizatorju.

Če imate račun ali ste v njem navedeni

Račun pripada organizaciji, osebe, ki ga uporabljajo, pa so v njem navedene kot Skrbniki ali Člani. Ena prijava lahko vključuje članstva v več organizacijah. Za te podatke je upravljavec Hablexo.

• Podatki za prijavo: vaš e-poštni naslov in bodisi geslo, shranjeno samo kot zgoščena vrednost s soljo, bodisi identifikator, ki nam ga Google ali Apple posreduje, ko se prijavite prek njiju. Pri Applu hranimo tudi žeton, ki nam omogoča prekinitev povezave, ko izbrišete račun.
• Vaše prikazno ime, če ga navedete ali ga posreduje Google ali Apple. Je neobvezno in Skrbniki vaše organizacije ga vidijo poleg vašega e-poštnega naslova.
• Identiteta in upravičenost stranke: uradno ime organizacije, njena vrsta, država in registrska številka ter izjavi o poslovnem namenu in pooblastilu, podani ob registraciji, z imenom osebe, ki ju je podala, različico izjave in datumom sprejema.
• Članstvo: katerim organizacijam pripadate, vaša vloga, kdo vas je povabil ter kdaj ste se pridružili ali odšli.
• Povabila: ko Skrbnik povabi sodelavca, hranimo naslov, ki nam ga je dal, od trenutka pošiljanja povabila, da ga lahko dostavimo. Če ste bili povabljeni, je vaš naslov prišel od tega Skrbnika.
• Preizkuševalci: ko koga povabimo, da nam pomaga testirati Hablexo, hranimo njegov e-poštni naslov. Za aplikacijo Android ga posredujemo Googlu, da ga Google Play lahko sprejme v našo zasebno testno skupino, in ga odstranimo, ko se testiranje konča.
• Naprave: ime, ki ga sporoča vsaka namestitev, da jih lahko vi in vaši Skrbniki razlikujete in eno od njih odjavite.
• Uporaba in obračun: števila minut in sporočil, nikoli vsebina; stanje dobroimetja; in evidenca transakcij. Vsak zapis o uporabi nosi članstvo, iz katerega je nastal, da je Skrbnikom vaše organizacije mogoče pokazati, kateri član je porabil dobroimetje.
• Začetno dobroimetje: enosmerne zgoščene vrednosti e-poštnega naslova, identifikatorja naprave in omrežnega naslova, uporabljenih ob registraciji, da brezplačnega začetnega dobroimetja ni mogoče uveljaviti dvakrat.
• Kako ste nas našli: priporočilna koda, če jo je vaša povezava vsebovala, sektor, v katerem po vaših navedbah delate, in jezik, v katerem želite prejemati naša e-poštna sporočila.
• Podpora: kar se nam odločite poslati, skupaj z računom, s katerega prihaja, različico aplikacije in vašim operacijskim sistemom.
• Dnevniki delovanja: dogodki povezav in napak, hranjeni do 28 dni. Ne vsebujejo nobene vsebine podnapisov.

Za odprtje in vodenje računa potrebujemo vaše podatke za prijavo ter identiteto in izjavi organizacije in ga brez njih ne moremo zagotoviti. Oseba, ki poda izjavi, navede svoje polno ime. Prikazno ime vašega računa in morebitni naslov za odgovor na povratne informacije sta neobvezna.

Prijava z Googlom ali Applom. Google ali Apple nam posreduje vaš preverjeni e-poštni naslov, ki je lahko pri Applu zasebni posredovalni naslov, in vaše ime, če to dovolite. Do vaših drugih podatkov pri Googlu ali Applu nimamo dostopa. Hablexova uporaba informacij, prejetih iz Googlovih API-jev, je skladna z dokumentom Pravilnik o uporabniških podatkih storitev Google API, vključno z njegovimi zahtevami glede omejene uporabe.

Plačila. Kartična plačila obdeluje Stripe. Podatki o kartici gredo neposredno k Stripu in nikoli ne pridejo na naše strežnike. Hranimo Stripove reference za vaš račun in za vsako shranjeno kartico, z znamko kartice in njenimi zadnjimi štirimi številkami.

E-pošta, ki vam jo pošiljamo

Pošiljamo e-poštna sporočila o računu in storitvi, kot so potrditev naslova, ponastavitev gesla ali opozorilo o nizkem dobroimetju, ker so del vodenja vašega računa, in jih prejemate ne glede na morebitno tržno izbiro. Novice o izdelku so ločene in zahtevajo vašo privolitev, trenutno pa jih ne pošiljamo. Privolitev lahko kadar koli prekličete prek povezave v sporočilu ali na hello@hablexo.com; to ne vpliva na prejšnjo zakonito obdelavo. Če se odjavite ali nas prosite, naj vas nikoli več ne kontaktiramo, to zahtevo hranimo kot enosmerno zgoščeno vrednost vašega e-poštnega naslova, da velja tudi, če izbrišete račun.

Zakaj uporabljamo vaše podatke

Kadar ste osebno naša stranka, se za vodenje računa, merjenje uporabe in obračun opiramo na pogodbo z vami. Kadar delujete za organizacijo, se opiramo na svoj zakoniti interes za preverjanje njenih zastopnikov in upravljanje njenega računa. Na zakoniti interes se opiramo za varnost storitve, obravnavo podpore in povratnih informacij ter za hrambo sektorja in vira zaprtega računa, da lahko razumemo sprejetost storitve. Na privolitev se opiramo samo pri novicah o izdelku, na zakonsko obveznost pa pri finančnih evidencah, ki jih moramo hraniti. Pri vsebini dogodkov delujemo kot obdelovalec, za pravno podlago pa je odgovoren upravljavec. O vas ne sprejemamo odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi in imele pravne ali podobno pomembne učinke.

Ponudniki storitev in drugi prejemniki

Ti ponudniki delujejo po naših navodilih, razen če navedemo drugače:

• Pretvorba govora v besedilo: Soniox, ElevenLabs, Deepgram, Google Cloud in AWS obdelujejo zvok v živo za izdelavo prepisov.
• Prevajanje: Makora, DeepInfra in Google Cloud obdelujejo besedilo podnapisov in klepeta za izdelavo prevodov in, kadar je vklopljeno, za preverjanje objav v klepetu.
• Plačila: Stripe, ki vodi tudi lastno evidenco vaših plačil kot samostojni upravljavec.
• E-pošta: Resend za e-pošto o računu in dostavo povratnih informacij ter Migadu za poštne predale, ki prejemajo korespondenco.
• Sledenje nalogam: Atlassian za anonimiziran povzetek napake ali zahteve za funkcijo.
• Pomoč umetne inteligence: Anthropic (Claude), ki nam pomaga brati, razvrščati in prevajati pošto, ki jo prejemamo, ter pripravljati osnutke naših odgovorov.
• Gostovanje: Oracle Cloud v Združenem kraljestvu.
• Dostava vsebine in varnostne kopije: Cloudflare streže naše spletno mesto in statične datoteke strani udeleženca ter hrani šifrirane kopije zbirke podatkov računov v Evropski uniji. Backblaze hrani drugo šifrirano kopijo na Nizozemskem. Nobeden od njiju ne prejema vsebine dogodkov.

Ponudniki, ki lahko obdelujejo vsebino dogodkov, in njihove lokacije so objavljeni skupaj z Dodatkom o obdelavi podatkov. Kadar se osebni podatki prenašajo mednarodno, se opiramo na mehanizem, ki ga priznava veljavna zakonodaja, kot je sklep o ustreznosti ali odobrene pogodbene klavzule. Podrobnosti o zaščitnih ukrepih in njihovo kopijo lahko zahtevate na hello@hablexo.com.

Kako dolgo hranimo podatke

• Vsebina dogodkov: samo v pomnilniku, za kratek čas, nato zavržena.
• Podatki o računu: dokler je račun odprt.
• Finančna evidenca: šest let od konca obračunskega obdobja, v katerem je bil račun zaprt – obdobje hrambe davčnih in računovodskih evidenc. Ohranja reference plačil, ne pa imena ali e-poštnega naslova.
• Podrobnosti o uporabi: 24 mesecev.
• Varnostne kopije: izbris se takoj uveljavi v delujočem sistemu. Varnostne kopije ohranijo prejšnje stanje, dokler ne potečejo: do 30 dni pri dnevnih in približno 13 mesecev pri mesečnih kopijah. Varnostne kopije so šifrirane, preden zapustijo Hablexo; ponudnik nima ključa in jih ne more brati. Izključene so iz vsakodnevne obdelave.
• Na napravi organizatorja: zgodovina klepeta privzeto 7 dni.
• Posnetki in prepisi: samo če organizator vklopi beleženje prepisov ali snemanje zvoka, kar je oboje privzeto izklopljeno, in nato privzeto 28 dni, kar je obdobje, ki ga določi organizator. Prepis lahko vključuje objave iz klepeta in imena. Te datoteke ostanejo na napravi organizatorja, pod njegovim nadzorom. Lastna varnostna kopija naprave, če jo ima organizator vklopljeno, lahko kopijo prenese v njegov račun iCloud ali Google.

Vaše pravice

Zahtevate lahko dostop do svojih podatkov, njihov popravek ali izbris ali prenosljivo kopijo in nas lahko prosite za omejitev obdelave. Kadar koli lahko ugovarjate obdelavi na podlagi našega zakonitega interesa in novicam o izdelku. Za uveljavljanje svojih pravic ali pritožbo nam pišite na hello@hablexo.com. Če ste v Združenem kraljestvu, se lahko pritožite pri Information Commissioner’s Office (ico.org.uk), če ste v EU ali EGP, pa pri svojem lokalnem nadzornem organu.

Izbris vašega računa

To lahko storite sami iz spletne konzole ali iz aplikacije v telefonu, ki odpre isto stran, ne da bi nam pisali. Zgodi se takoj in ni mogoče razveljaviti. Z izstopom iz organizacije se odstrani vaše članstvo v njej, ona pa deluje naprej za vse druge; evidenca pretekle uporabe ostane organizaciji kot del njene obračunske dokumentacije. Zaprtje organizacije, kar lahko stori samo Skrbnik, izbriše njeno ime, izjavi in ključe dogodkov, odstrani shranjene kartice in odjavi vse naprave.

Vaše ime, e-poštni naslov in podatki za prijavo se izbrišejo, ko ne pripadate več nobeni organizaciji. Ostanejo zgoraj opisana finančna evidenca, zgoščene vrednosti začetnega dobroimetja, ki se hranijo z njo, sektor in vir, ki nam ju je navedla organizacija, ter morebitni zaznamek o prepovedi stika. Stripe vodi lastno evidenco vaših plačil po svojih pravilih. Pred potrditvijo vam stran pove, kaj se bo zgodilo s preostalim dobroimetjem: kupljeno dobroimetje se vrne na kartico, s katero ste plačali, če naš ponudnik plačil plačilo še lahko razveljavi, sicer pa ga vrnemo na drug način in vam pišemo, da se dogovorimo. Brezplačno dobroimetje se ne vrača.

Piškotki in shranjevanje na vaši napravi

Ne uporabljamo oglaševalskih ali sledilnih piškotkov. Naše strani v vašem brskalniku shranjujejo samo naslednje:

• Konzola: žeton za prijavo, dokler ne zaprete zavihka, naključni identifikator naprave ter vašo izbiro jezika in videza.
• Registracija: priporočilna koda, če jo je vaša povezava vsebovala, za čas vašega obiska, da vemo, kako ste nas našli.
• Strani za prijavo in registracijo: kjer je na voljo prijava z Googlom ali Applom, se od Googla ali Appla ne naloži nič, dokler se ne odločite za prijavo z enim od njiju. To podjetje nato prejme vaš omrežni naslov in lahko nastavi lastne piškotke.
• Videoposnetki: kjer stran ponuja videoposnetek z YouTuba, se ta naloži šele, ko se odločite za predvajanje. Google nato prejme vaš omrežni naslov in lahko nastavi lastne piškotke.
• Strani udeleženca in prevajalca: vaše nastavitve, ali ste videli obvestilo, in to, kar stran potrebuje za povezavo.
• Nadzorna plošča aplikacije operaterja: sejni piškotek, ki ohranja vašo prijavo.
• Naše spletno mesto: vaša izbira jezika.

Spremembe

To obvestilo lahko posodobimo, ko se storitev spreminja. Bistvene spremembe se tu pojavijo z novim datumom različice.

Hablexo Ltd · Registrirano v Angliji in Walesu · Matična številka 17354416 · Sedež: 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF · hello@hablexo.com

Domača stran Hablexo · Pogoji storitve (angleščina) · Dodatek o obdelavi podatkov (angleščina) · EULA (angleščina) · Registracija