Hablexo Thông báo quyền riêng tư

Thông báo quyền riêng tư v1.14-2026-10-11

Phiên bản 1.14 — cập nhật lần cuối ngày 11 tháng 10 năm 2026. Hablexo được vận hành bởi Hablexo Ltd, một công ty đăng ký tại Anh và Wales (số công ty 17354416), với văn phòng đăng ký tại 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF. Hablexo Ltd là bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu tài khoản, điều kiện, thanh toán và vận hành được mô tả dưới đây. Liên hệ: hello@hablexo.com.

Thông báo này được công bố bằng ngôn ngữ của bạn để bạn hiểu được điều gì xảy ra với thông tin của mình. Bản tiếng Anh là bản tham chiếu và được cập nhật trước: đọc bản tiếng Anh.

Thông báo này giải thích Hablexo làm gì với thông tin về bạn, dù bạn đang ở một sự kiện, có tài khoản hay viết thư cho chúng tôi. Chúng tôi giữ cho nó ngắn gọn và bằng ngôn ngữ đơn giản; nếu có điều gì chưa rõ, hãy hỏi chúng tôi tại hello@hablexo.com.

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn và không dùng dữ liệu đó cho quảng cáo.

Nếu bạn tham dự một sự kiện

Bạn đã mở một liên kết hoặc quét một mã QR. Bạn không có tài khoản với chúng tôi, và chúng tôi không hỏi bạn là ai.

Ai chịu trách nhiệm. Tổ chức hoặc người hành nghề điều hành sự kiện quyết định vì sao và bằng cách nào sự kiện được tiến hành, và thường là bên kiểm soát dữ liệu đối với nội dung của sự kiện. Hablexo hành động theo chỉ thị của họ với vai trò bên xử lý dữ liệu. Để thực hiện quyền của bạn đối với nội dung của một sự kiện hoặc lịch sử trò chuyện của nó, hãy liên hệ người tổ chức trước. Tài khoản Hablexo dành cho mục đích chuyên môn và tổ chức. Người tham dự không trở thành khách hàng của Hablexo khi mở một liên kết sự kiện.

Nếu bạn gửi cho chúng tôi phản hồi về một sự kiện

Nếu bạn dùng tính năng Góp ý, bạn viết trực tiếp cho Hablexo, bên kiểm soát dữ liệu đối với tin nhắn của bạn. Người tổ chức không nhận được tin nhắn đó. Chúng tôi nhận:

Biểu mẫu không tự động đính kèm phụ đề, bản dịch, tin nhắn trò chuyện, tên trò chuyện hay ảnh chụp màn hình; tin nhắn của bạn chứa những gì bạn chọn gõ vào. Cơ sở pháp lý của chúng tôi là lợi ích hợp pháp (điều 6(1)(f)): sửa lỗi và cải thiện một dịch vụ mà mọi người đang dùng. Chúng tôi không dùng góp ý để lập hồ sơ về bạn hay nhắm mục tiêu đến bạn. Một trợ lý AI có thể giúp chúng tôi đọc, dịch và trả lời các báo cáo; xem mục Nhà cung cấp dịch vụ bên dưới. Lưu giữ: chúng tôi giữ các báo cáo và thư từ hỗ trợ trong khi chúng còn hữu ích và xóa khi không còn hữu ích, hoặc khi bạn yêu cầu.

Nếu bạn là phiên dịch viên tại một sự kiện

Người tổ chức có thể mời một phiên dịch viên để dịch cho người nghe. Bạn không có tài khoản với chúng tôi. Giọng nói của bạn được chuyển tiếp qua máy chủ của chúng tôi, chỉ trong bộ nhớ, đến những người nghe đã chọn ngôn ngữ của bạn. Khi ngôn ngữ của bạn được hỗ trợ, lời nói của bạn cũng được các nhà cung cấp nhận dạng giọng nói nêu dưới đây chuyển thành chữ để tạo phụ đề, và trình duyệt của bạn có thể kết nối trực tiếp với một trong số đó. Một thông tin xác thực kết nối lại được giữ trong trình duyệt của bạn cho đến khi bạn đóng thẻ. Chúng tôi đếm số phút đã chuyển tiếp, chỉ dưới dạng con số, vì chúng được tính phí cho người tổ chức.

Nếu bạn có tài khoản hoặc được nêu tên trong một tài khoản

Một tài khoản thuộc về một tổ chức, và những người sử dụng nó được nêu tên trong đó với vai trò Quản trị viên hoặc Thành viên. Một lần đăng nhập có thể bao gồm tư cách thành viên ở nhiều tổ chức. Đối với những thông tin này, Hablexo là bên kiểm soát dữ liệu.

Chúng tôi cần thông tin đăng nhập của bạn cùng danh tính và các cam kết của tổ chức để mở và vận hành một tài khoản, và không thể cung cấp tài khoản nếu thiếu chúng. Người đưa ra cam kết cung cấp tên đầy đủ của mình. Tên hiển thị của tài khoản và địa chỉ trả lời cho góp ý là tùy chọn.

Đăng nhập bằng Google hoặc Apple. Google hoặc Apple chia sẻ với chúng tôi địa chỉ email đã xác minh của bạn, với Apple có thể là một địa chỉ chuyển tiếp riêng tư, và tên của bạn khi bạn cho phép. Chúng tôi không có quyền truy cập vào phần dữ liệu còn lại của bạn tại Google hay Apple. Việc Hablexo sử dụng thông tin nhận được từ các API của Google tuân thủ Chính sách Dữ liệu Người dùng của Dịch vụ API Google, bao gồm các yêu cầu Sử dụng hạn chế trong đó.

Thanh toán. Thanh toán bằng thẻ do Stripe xử lý. Thông tin thẻ đi thẳng đến Stripe và không bao giờ đến máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi giữ các tham chiếu của Stripe cho tài khoản của bạn và cho mỗi thẻ đã lưu, cùng thương hiệu thẻ và bốn số cuối.

Email chúng tôi gửi cho bạn

Chúng tôi gửi email về tài khoản và dịch vụ, như xác minh địa chỉ của bạn, đặt lại mật khẩu hoặc cảnh báo tín dụng thấp, vì đó là một phần của việc vận hành tài khoản, và bạn nhận chúng bất kể tùy chọn tiếp thị nào. Tin tức sản phẩm là riêng và cần sự đồng ý của bạn, và hiện chúng tôi không gửi tin nào. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào qua liên kết trong email hoặc tại hello@hablexo.com; điều này không ảnh hưởng đến việc xử lý hợp pháp trước đó. Nếu bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu chúng tôi không liên hệ nữa, chúng tôi giữ yêu cầu đó dưới dạng hàm băm một chiều của địa chỉ email của bạn, để nó vẫn có hiệu lực ngay cả khi bạn xóa tài khoản.

Vì sao chúng tôi dùng dữ liệu của bạn

Khi bạn là khách hàng của chúng tôi với tư cách cá nhân, chúng tôi dựa trên hợp đồng với bạn để vận hành tài khoản, đo lường mức sử dụng và tính phí. Khi bạn hành động thay cho một tổ chức, chúng tôi dựa trên lợi ích hợp pháp của mình trong việc xác minh người đại diện và quản lý tài khoản của tổ chức đó. Chúng tôi dựa trên lợi ích hợp pháp để giữ dịch vụ an toàn, xử lý hỗ trợ và góp ý, và giữ lại lĩnh vực và nguồn của một tài khoản đã đóng để hiểu mức độ tiếp nhận dịch vụ. Chúng tôi chỉ dựa trên sự đồng ý đối với tin tức sản phẩm, và dựa trên nghĩa vụ pháp lý đối với các hồ sơ tài chính mà chúng tôi phải lưu giữ. Với nội dung sự kiện, chúng tôi hành động với vai trò bên xử lý dữ liệu, và bên kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về cơ sở pháp lý của mình. Chúng tôi không đưa ra các quyết định về bạn chỉ dựa trên xử lý tự động mà có hiệu lực pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự.

Nhà cung cấp dịch vụ và các bên nhận khác

Các nhà cung cấp này hành động theo chỉ thị của chúng tôi, trừ khi chúng tôi nói khác:

Các nhà cung cấp có thể xử lý nội dung sự kiện, và địa điểm của họ, được công bố cùng Phụ lục Xử lý Dữ liệu. Khi dữ liệu cá nhân được chuyển ra nước ngoài, chúng tôi dựa trên một cơ chế được pháp luật áp dụng công nhận, như quyết định về mức độ bảo vệ đầy đủ hoặc các điều khoản hợp đồng đã được phê duyệt. Bạn có thể hỏi chúng tôi chi tiết về các biện pháp bảo vệ, và xin một bản sao, tại hello@hablexo.com.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong bao lâu

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập dữ liệu của mình, sửa hoặc xóa dữ liệu đó, hoặc một bản sao có thể chuyển đi, và có thể yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý. Bạn có thể phản đối bất cứ lúc nào việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, và việc gửi tin tức sản phẩm. Hãy viết đến hello@hablexo.com để thực hiện quyền của bạn hoặc để khiếu nại với chúng tôi. Nếu bạn ở Vương quốc Anh, bạn có thể khiếu nại với Information Commissioner’s Office (ico.org.uk), và nếu bạn ở EU hoặc EEA, với cơ quan giám sát tại địa phương của bạn.

Xoá tài khoản của bạn

Bạn có thể tự làm điều này từ bảng điều khiển web hoặc từ ứng dụng điện thoại, ứng dụng này mở cùng một trang, mà không cần viết cho chúng tôi. Việc này có hiệu lực ngay và không thể hoàn tác. Rời một tổ chức sẽ xóa tư cách thành viên của bạn ở đó và để tổ chức tiếp tục hoạt động cho những người khác; hồ sơ sử dụng trước đó vẫn ở lại tổ chức như một phần hồ sơ thanh toán của họ. Đóng một tổ chức, điều chỉ Quản trị viên mới làm được, sẽ xóa tên, các cam kết và khóa sự kiện của tổ chức, gỡ các thẻ đã lưu và đăng xuất mọi thiết bị.

Tên, địa chỉ email và thông tin đăng nhập của bạn bị xóa khi bạn không còn thuộc bất kỳ tổ chức nào. Những gì còn lại là hồ sơ tài chính mô tả ở trên, các hàm băm tín dụng khởi đầu được giữ cùng với nó, lĩnh vực và nguồn mà tổ chức đã cung cấp cho chúng tôi, và bản ghi yêu cầu không liên hệ nếu có. Stripe giữ hồ sơ riêng về các khoản thanh toán của bạn theo quy tắc của họ. Trước khi bạn xác nhận, trang của bạn cho biết điều gì xảy ra với tín dụng còn lại: tín dụng đã mua được trả về thẻ bạn đã dùng để thanh toán khi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi vẫn có thể hoàn giao dịch, nếu không chúng tôi hoàn lại bằng cách khác và viết cho bạn để sắp xếp. Tín dụng miễn phí không được hoàn lại.

Cookie và lưu trữ trên thiết bị của bạn

Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi. Các trang của chúng tôi chỉ lưu trong trình duyệt của bạn những thứ sau:

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật thông báo này khi dịch vụ thay đổi. Những thay đổi quan trọng xuất hiện ở đây với ngày phiên bản mới.

Hablexo Ltd · Đăng ký tại Anh & Wales · Số công ty 17354416 · Trụ sở đăng ký: 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF · hello@hablexo.com

Trang chủ Hablexo · Điều khoản dịch vụ (Tiếng Anh) · Phụ lục xử lý dữ liệu (Tiếng Anh) · EULA (Tiếng Anh) · Đăng ký