Hablexo 개인정보 처리방침

개인정보 처리방침 v1.14-2026-10-11

버전 1.14 — 최종 업데이트 2026년 10월 11일. Hablexo는 Hablexo Ltd가 운영합니다. 이 회사는 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 회사(회사 번호 17354416)로, 등록 사무소는 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF입니다. Hablexo Ltd는 아래에 설명하는 계정, 자격, 결제, 운영 데이터의 컨트롤러입니다. 연락처: hello@hablexo.com.

귀하의 정보에 어떤 일이 일어나는지 이해하실 수 있도록 이 방침을 귀하의 언어로 공개합니다. 영어판이 기준판이며 항상 먼저 업데이트됩니다: 영어로 읽기.

이 방침은 귀하가 이벤트에 참석하거나, 계정을 보유하거나, 저희에게 연락하실 때 Hablexo가 귀하에 관한 정보를 어떻게 다루는지 설명합니다. 짧고 쉬운 말로 쓰려고 했습니다. 분명하지 않은 점이 있으면 hello@hablexo.com로 문의해 주세요.

저희는 귀하의 데이터를 절대 판매하지 않으며 광고에 사용하지 않습니다.

이벤트에 참석하시는 경우

귀하는 링크를 열었거나 QR 코드를 스캔하셨습니다. 귀하는 저희 계정을 갖고 있지 않으며, 저희는 귀하가 누구인지 묻지 않습니다.

책임 주체. 이벤트를 운영하는 조직 또는 전문가가 이벤트를 왜, 어떻게 진행할지 결정하며, 보통 그 콘텐츠의 개인정보 처리 책임자(컨트롤러)입니다. Hablexo는 그 지시에 따라 수탁 처리자로서 행동합니다. 이벤트 콘텐츠나 채팅 기록에 대한 권리를 행사하시려면 먼저 주최자에게 연락하세요. Hablexo 계정은 업무 및 조직 용도입니다. 참석자가 이벤트 링크를 열었다고 해서 Hablexo의 고객이 되는 것은 아닙니다.

이벤트에 대한 의견을 저희에게 보내시는 경우

피드백 기능을 사용하시면 Hablexo에 직접 글을 보내는 것이며, 그 메시지의 컨트롤러는 Hablexo입니다. 주최자는 이를 받지 않습니다. 저희가 받는 정보는 다음과 같습니다.

양식은 자막, 번역, 채팅 게시물, 채팅 이름, 스크린샷을 자동으로 첨부하지 않습니다. 메시지에는 귀하가 입력하기로 선택한 내용만 담깁니다. 저희의 법적 근거는 정당한 이익(제6조 제1항 (f))으로, 사람들이 사용하는 서비스를 고치고 개선하는 것입니다. 피드백을 귀하의 프로필을 만들거나 귀하를 타기팅하는 데 사용하지 않습니다. AI 어시스턴트가 신고를 읽고 번역하고 답하는 일을 도울 수 있습니다. 아래 서비스 제공업체를 참조하세요. 보관: 신고와 지원 관련 서신은 유용한 동안 보관하고, 더 이상 유용하지 않거나 귀하가 요청하시면 삭제합니다.

귀하가 이벤트의 통역사인 경우

주최자는 청취자를 위해 통역할 사람을 초대할 수 있습니다. 귀하는 저희 계정을 갖고 있지 않습니다. 귀하의 음성은 저희 서버를 거쳐 메모리에서만 처리되어, 귀하의 언어를 선택한 청취자에게 중계됩니다. 귀하의 언어가 지원되는 경우, 자막을 만들기 위해 귀하의 발화는 아래에 명시된 음성 인식 제공업체에 의해서도 글로 변환되며, 귀하의 브라우저가 그중 한 곳에 직접 연결될 수 있습니다. 재연결용 자격 증명은 탭을 닫을 때까지 브라우저에 보관됩니다. 중계된 시간(분)은 주최자에게 청구되므로 숫자로만 집계합니다.

계정을 보유하시거나 계정에 등록되어 있는 경우

계정은 조직에 속하며, 계정을 사용하는 사람은 관리자 또는 구성원으로 계정에 등록됩니다. 하나의 로그인이 여러 조직의 구성원 자격을 포함할 수 있습니다. 이 정보에 대해서는 Hablexo가 컨트롤러입니다.

계정을 개설하고 운영하려면 귀하의 로그인 정보와 조직의 신원 및 선언이 필요하며, 이것들 없이는 계정을 제공할 수 없습니다. 선언을 하는 사람은 자신의 성명을 제공합니다. 계정의 표시 이름과 피드백 답장용 주소는 선택 사항입니다.

Google 또는 Apple로 로그인. Google 또는 Apple은 인증된 이메일 주소(Apple의 경우 비공개 릴레이 주소일 수 있음)와, 귀하가 허용한 경우 이름을 저희에게 공유합니다. 저희는 Google이나 Apple에 있는 귀하의 다른 데이터에 접근하지 않습니다. Hablexo가 Google API에서 받은 정보를 사용하는 방식은 제한적 사용 요건을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

결제. 카드 결제는 Stripe가 처리합니다. 카드 정보는 Stripe로 직접 전달되며 저희 서버에는 절대 도달하지 않습니다. 저희는 귀하의 계정과 저장된 각 카드에 대해 Stripe의 참조 정보를 카드 브랜드 및 마지막 네 자리와 함께 보관합니다.

저희가 귀하께 보내는 이메일

저희는 주소 확인, 비밀번호 재설정, 크레딧 부족 경고와 같은 계정 및 서비스 이메일을 보냅니다. 이는 계정 운영의 일부이므로 마케팅 설정과 관계없이 받으시게 됩니다. 제품 소식은 별도이며 귀하의 동의가 필요하고, 현재는 전혀 보내지 않습니다. 동의는 이메일의 링크나 hello@hablexo.com을 통해 언제든지 철회할 수 있으며, 이는 그 이전의 적법한 처리에 영향을 주지 않습니다. 수신을 거부하시거나 다시 연락하지 말라고 요청하시면, 저희는 그 요청을 귀하 이메일 주소의 단방향 해시로 보관하여 계정을 삭제하신 후에도 유효하도록 합니다.

귀하의 데이터를 사용하는 이유

귀하가 개인적으로 저희의 고객인 경우, 계정 운영, 사용량 측정, 청구를 위해 귀하와의 계약에 근거합니다. 귀하가 조직을 대신하여 행동하는 경우, 그 대표자를 확인하고 조직의 계정을 관리하려는 저희의 정당한 이익에 근거합니다. 서비스를 안전하게 유지하고, 지원과 피드백을 처리하며, 서비스 도입 현황을 파악하기 위해 닫힌 계정의 분야와 유입 경로를 보관하는 데에는 정당한 이익에 근거합니다. 동의에 근거하는 것은 제품 소식만이며, 보관 의무가 있는 재무 기록에는 법적 의무에 근거합니다. 이벤트 콘텐츠에 대해서는 저희가 수탁 처리자로 행동하며, 법적 근거는 컨트롤러가 책임집니다. 저희는 자동화된 처리에만 근거하여 귀하에게 법적 효력이나 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 결정을 내리지 않습니다.

서비스 제공업체 및 기타 수령자

다음 제공업체는 달리 명시하지 않는 한 저희의 지시에 따라 행동합니다.

이벤트 콘텐츠를 처리할 수 있는 제공업체와 그 소재지는 데이터 처리 부속서와 함께 공개합니다. 개인 데이터가 국외로 이전될 때 저희는 적정성 결정이나 승인된 계약 조항처럼 관련 법률이 인정하는 수단에 근거합니다. 보호 조치의 세부 내용과 사본은 hello@hablexo.com로 요청하실 수 있습니다.

데이터 보관 기간

귀하의 권리

귀하는 데이터에 대한 접근, 정정 또는 삭제, 이동 가능한 사본을 요청할 수 있으며, 처리 제한을 요청할 수도 있습니다. 저희의 정당한 이익에 근거한 처리와 제품 소식에 대해서는 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다. 권리를 행사하시거나 저희에게 불만을 제기하시려면 hello@hablexo.com로 연락해 주세요. 영국에 계신 경우 Information Commissioner’s Office(ico.org.uk)에, EU 또는 EEA에 계신 경우 현지 감독 기관에 불만을 제기하실 수 있습니다.

계정 삭제하기

이 작업은 저희에게 연락하지 않고 웹 콘솔에서, 또는 같은 페이지를 여는 휴대전화 앱에서 직접 하실 수 있습니다. 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다. 조직을 떠나면 그 조직에서의 구성원 자격이 삭제되고 조직은 다른 모든 구성원을 위해 계속 운영됩니다. 이전 사용 기록은 조직의 결제 기록의 일부로 조직에 남습니다. 조직 폐쇄는 관리자만 할 수 있으며, 조직의 이름, 선언, 이벤트 키를 삭제하고 저장된 카드를 제거하며 모든 기기를 로그아웃합니다.

귀하의 이름, 이메일 주소, 로그인 정보는 귀하가 더 이상 어떤 조직에도 속하지 않게 되면 삭제됩니다. 남는 것은 위에서 설명한 재무 기록, 그와 함께 보관되는 시작 크레딧 해시, 조직이 저희에게 알려 준 분야와 유입 경로, 그리고 연락 거부 기록(있는 경우)입니다. Stripe는 자체 규정에 따라 귀하의 결제에 관한 자체 기록을 보관합니다. 확인하시기 전에 페이지가 남은 크레딧이 어떻게 되는지 알려 드립니다. 구매한 크레딧은 저희 결제 대행사가 결제를 취소할 수 있는 경우 결제하신 카드로 환불되며, 그렇지 않은 경우 다른 방법으로 환불하고 절차 안내를 위해 귀하에게 연락합니다. 무료 크레딧은 환불되지 않습니다.

쿠키와 기기 내 저장

저희는 광고용이나 추적용 쿠키를 사용하지 않습니다. 저희 페이지가 브라우저에 저장하는 것은 다음뿐입니다.

변경 사항

서비스가 바뀌면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 새 버전 날짜와 함께 여기에 표시됩니다.

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